Troubleshoot Dashboards

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zur Lösung häufiger Probleme mit dem Dashboard.

• Versuchen Sie, Dutzende (oder Hunderte oder Tausende) von Zeitserien in einem Diagramm darzustellen? Dies kann dazu führen, dass der Browser verzögert wird und sich träge anfühlt.
• Manchmal können die Seriennamen sehr groß sein. Dies verursacht größere Antwortgrößen. Versuchen Sie, mit “alias” die Größe der zurückgegebenen Reihennamen zu reduzieren.
• Fragen Sie viele Zeitreihen oder für einen langen Zeitraum ab? Beides kann dazu führen, dass SmartCollect SC² oder Ihre Datenquelle viele Daten einzieht, was es verlangsamen kann.
• Es könnte eine hohe Last auf Ihrer Netzwerkinfrastruktur sein. Wenn die Langsamkeit nicht konsistent ist, kann dies das Problem sein.

Standardmäßig fragt SmartCollect SC² Ihre Datenquelle alle 30 Sekunden ab. Die Einstellung einer niedrigen Aktualisierungsrate für Ihre Dashboards belastet das Backend unnötig. In vielen Fällen macht eine so häufige Abfrage keinen Sinn, weil die Daten nicht so an das System gesendet werden, dass Änderungen sichtbar werden.

Wir empfehlen das Folgende:

• Aktivieren Sie die automatische Aktualisierung von Dashboards, Bedienfeldern oder Variablen nur, wenn Sie sie benötigen. Benutzer können ihren Browser manuell aktualisieren, oder Sie können die Aktualisierungsrate für einen sinnvollen Zeitraum festlegen (alle zehn Minuten, jede Stunde usw.).
• Wenn es erforderlich ist, dann stellen Sie die Aktualisierungsrate auf einmal pro Minute ein. Auch hier können die Benutzer das Dashboard jederzeit manuell aktualisieren.
• Wenn Ihr Dashboard einen längeren Zeitraum hat (z. B. eine Woche), dann brauchen Sie wirklich keine automatische Auffrischung.

Einige Anwendungen veröffentlichen Daten in unregelmäßigen Abständen, z. B. veröffentlichen sie eine Metrik nur, wenn ein Ereignis eintritt. Unter Standardmäßig verbinden SmartCollect SC²-Diagramme Linien zwischen den Datenpunkten. Dies kann sehr trügerisch sein.

Im Bild unten haben wir aktiviert:

• Punkte und 3-Punkt-Radius, um hervorzuheben, wo tatsächlich Datenpunkte vorhanden sind.
• Nullwert ist auf Verbunden eingestellt.

In diesem Diagramm stellen wir den Graphen so ein, dass er Balken anstelle von Linien anzeigt, und stellen den Nullwert so ein, dass er Null als Null anzeigt. Es gibt einen sehr großen Unterschied in der Darstellung.